Dalia

SaaS operativo para conversaciones por chat

Convierte chats en agenda, pedidos y oportunidades.

Dalia atiende clientes, entiende intención, agenda citas, coordina pedidos y avisa al equipo cuando una oportunidad está lista para avanzar.

Crear agente beta
3s respuesta inicial
24/7 atención activa
3 canales conectados
Dalia Console
Agente activo

Entrada

WA
WhatsApp Nuevo mensaje · 08:42
Cliente María García

Consulta estética · valoración inicial

Alta intención 92%
Dalia conversa y ejecuta Responde, confirma y activa el flujo del negocio
Activo

Hola, quisiera una valoración este viernes.

Sí, tenemos viernes a las 10:00 o 16:30 con la Dra. Pérez. La valoración dura 30 minutos.

Me sirve a las 10:00.

Perfecto, María. Quedaste agendada el viernes a las 10:00 AM con la Dra. Pérez. Te enviaré un recordatorio antes de la cita.

Dalia creó la cita Agenda actualizada · resumen listo para el equipo
Resultado del flujo Cita confirmada sin intervención manual

Dalia validó intención, horario disponible y dejó el siguiente paso listo.

Acción

Agenda Cita confirmada

Viernes 2 de mayo · 10:00 AM · Dra. Pérez

Respuesta enviada
Intención detectada
Cita creada
Resumen al equipo
Recordatorio programado
Resumen para el equipo

María confirmó la valoración. Dalia dejó la cita creada y el contexto listo para seguimiento.

Canales y flujos que tu equipo sí usa

WhatsApp Business
Instagram DM
Messenger
Google Calendar
Agenda automática
Pedidos por chat
Comprobantes de pago
Alertas al equipo
Repartidores
CRM
Email
Panel del negocio

La demanda llega por chat, pero la operación sigue manual.

Los equipos pierden tiempo repitiendo respuestas, revisando agendas y persiguiendo oportunidades que ya estaban listas para avanzar.

01

Mensajes dispersos

WhatsApp, Instagram y Messenger viven separados, sin contexto compartido.

02

Respuesta lenta

Un cliente caliente espera minutos u horas y termina comprando en otro lugar.

03

Agenda frágil

Doble reserva, confirmaciones tardías y cambios que nunca llegan al calendario.

Agente Dalia Clínica Dr. Pérez · configurado
24/7

Base de conocimiento

Servicios32
Preguntas frecuentes86
Reglas de agenda12
Flujo activo

Responder FAQ -> calificar intención -> validar agenda -> notificar cierre.

Dalia responde, organiza y ejecuta con contexto real.

Cada negocio tiene su propio agente entrenado con servicios, horarios, precios, reglas y tono de marca.

Agente propio por negocio

Configuracion aislada por tenant, sin mezclar informacion entre clientes.

Acciones operativas

Agenda citas, notifica oportunidades, deriva conversaciones y registra contexto.

Omnicanalidad desde una lógica

WhatsApp, Instagram DM y Messenger con historial por cliente y canal.

Tres capas para pasar de mensaje a resultado.

01

Captura el mensaje

Centraliza conversaciones entrantes y reconoce cliente, canal, historial e intención.

02

Decide con reglas

Usa tu base de conocimiento y reglas de negocio para responder con precision.

03

Ejecuta la acción

Confirma agenda, notifica al equipo o deja la conversación lista para seguimiento.

Diseñada para operaciones que viven en mensajería.

AI

Respuestas con contexto

Servicios, precios, horarios, politicas y FAQs se convierten en respuestas utiles.

CRM

Calificacion de leads

Detecta señales de compra, urgencia, objeciones y proximo paso recomendado.

CAL

Agenda inteligente

Valida disponibilidad, crea citas y reduce dobles reservas con calendario conectado.

OPS

Alertas al equipo

El equipo recibe un resumen claro cuando hay una oportunidad que requiere atención.

MEM

Historial por cliente

Las respuestas mejoran porque Dalia recuerda el contexto relevante de cada canal.

API

Lista para escalar

Arquitectura SaaS multi-tenant para operar multiples negocios desde una base solida.

Ideal para negocios donde responder rápido cambia la venta.

Desde agenda de servicios hasta consultas profesionales, Dalia ayuda a responder, filtrar y coordinar conversaciones que antes dependían de seguimiento manual.

Pedidos, reservas y atención Negocios que pierden ventas cuando el chat no responde a tiempo.
Restaurantes y dark kitchens Toma pedidos por chat, confirma zonas de delivery, horarios, menú y datos del cliente.
Comercios con delivery Responde disponibilidad, coordina entrega, recopila dirección y deriva pedidos listos.
Barberías, salones y estética Agenda turnos, confirma servicios, precios, profesionales y recordatorios.
Clínicas y consultorios Responde preguntas frecuentes, agenda citas y prepara al paciente antes de llegar.
Servicios profesionales Profesionales que necesitan filtrar, orientar y agendar antes de tomar una llamada.
Médicos especialistas Recepción de consultas, orientación inicial, requisitos previos y agenda.
Odontólogos Valoraciones, tratamientos, disponibilidad y seguimiento de pacientes interesados.
Abogados Primer filtro de clientes, tipo de caso, documentos necesarios y cita inicial.
Arquitectos Consultas de proyectos, levantamiento inicial de necesidades y coordinación de reuniones.
Proyectos de alto valor Equipos que necesitan transformar un lead frío en una oportunidad clara.
Constructoras Filtra presupuesto, tipo de obra, ubicacion y urgencia antes de pasar al asesor.
Inmobiliarias Califica compradores o arrendatarios, agenda visitas y envia requisitos segun propiedad.
Estudios de arquitectura Levanta necesidades iniciales, rango de inversion, tiempos y agenda una reunion tecnica.
Servicios B2B Resume la conversación, detecta fit comercial y deja el siguiente paso listo.

Menos fricción operativa. Más conversaciones convertidas.

Los beneficios aparecen desde el primer día: respuesta inmediata, agenda más ordenada y oportunidades listas para el equipo.

3s tiempo promedio de respuesta
"Antes respondía 40 mensajes por día. Ahora Dalia los atiende y yo recibo los clientes listos."
98%FAQ automatizadas
24hdisponibilidad
3canales

Haz que tu atención al cliente trabaje incluso cuando tu equipo no puede.

Crea un agente Dalia para tu negocio y empieza a convertir conversaciones en oportunidades reales.